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2016年
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复星保德信人寿快速启动四川、新疆地震紧急预案

2017-08-09 11:46 国尚新闻网 点击次数 :

北京时间8月8日21时19分、8月9日7时27分,四川阿坝州九寨沟县和新疆博尔塔拉州精河县相继发生7.0级、6.6级地震。复星保德信人寿获悉后立即启动应急预案,推出应急服务举措:

1、成立应急指挥小组;

2、配合相关部门做好相关震后安抚服务工作;

3、提供24小时理赔报案受理及咨询服务,客户可通过官网及官微自助报案及电话4008216808报案;

4、开通快速理赔绿色通道:简化理赔申请资料,可无保单申请理赔、无需提供意外事故证明;

5、提供预付赔款服务,发生合同约定的保险事故,责任能够初步认定的,资料暂不齐全的,提供预付赔款服务;

6、取消定点医院限制,取消医保自费项目、自费药限制;

7、根据事故名单紧急排查,一旦发现出险客户,第一时间提供快赔、探视等服务。

根据排查,目前暂未发现我司出险客户,复星保德信人寿将持续关注灾情进展,积极联系同业和监管部门,如有最新信息将第一时间在官网、官微、官博进行发布。

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(责任编辑:管理员)
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